Zwroty

ZWROT

 

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość:

 

  1. W terminie 30 dni od otrzymania produktu lub od dnia, gdy osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie produktu, mają Państwo prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. 
  1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o przesłanie jednoznacznego oświadczenia informującego o Państwa decyzji. Można to zrobić na przykład poprzez wysłanie pisma pocztą lub e-mailem na adres:

 

OXIM Sp. z o. o., ul. Bitwy Białostockiej 14, 15-103 Białystok, NIP: 542-344-31-21

 

  1. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy przesłać informację o odstąpieniu przed upływem 30-dniowego okresu. 
  1. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Państwu wszelkie otrzymane płatności niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo
    o swojej decyzji o odstąpieniu. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zwrotu płatności do momentu otrzymania zwróconego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co zdarzy się wcześniej.     
  1. Prosimy o odesłanie produktu na adres:

 

OXIM Sp. z o. o. ul. Nilskiego-Łapińskiego 46, 18-100 Łapy

 

Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 30 dni od dnia, w którym otrzymali Państwo zamówienie. Termin będzie zachowany, jeśli odesłana rzecz dotrze do nas przed upływem 30-dniowego okresu. Koszty zwrotu ponoszą Państwo. Odpowiadają Państwo jedynie za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

 

  1. Proszę pamiętać, że nie akceptujemy paczek za pobraniem, ani nie odbieramy przesyłek z paczkomatu w przypadku zwrotów.

 

 

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące procedury zwrotu lub chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej na temat odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt z nami za pomocą podanych danych kontaktowych.